Politieacademie

Politieacademie

Politieacademie

Het juiste gesprek

Als gevolg van een reorganisatie is de afdeling Control van de Politieacademie gesplitst. De Financial Control activiteiten zijn overgeheveld naar de centrale ondersteunende diensten van de Politie. De stafdienst Operational Control gaat zorgdragen voor de overige Control ondersteuning van de Politieacademie

Om Operational Control te ontwikkelen naar een waardevolle afdeling met een duidelijke positie binnen de Politieacademie is er behoefte aan een gezamenlijk vertrekpunt en een aanpak om met Operational Control aantoonbaar toegevoegde waarde te creëren voor de Politieacademie.

Controlyse heeft hiervoor met het gehele team van Operational Control (17 fte) een workshop doorlopen. Kern van deze workshop:

  • Leren hoe je actuele en relevante klantbehoeften kunt ontdekken;
  • Leren hoe je producten en diensten kunt bouwen en leveren die aansluiten op de belangrijkste  klantbehoeften;
  • Na de workshop is het team enthousiast aan de slag te gaan. Eerst en vooral met het voeren van het juiste gesprek met lijnmanagers. Om zodoende te leren waar lijnmanagers daadwerkelijk behoefte aan hebben.